Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Nassimy, nous respectons et protégeons votre vie privée conformément à la Loi marocaine n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.
La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous effectuez des achats sur notre site web.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur Nassimy, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations personnelles : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresses de facturation et de livraison.

• Informations de paiement : données nécessaires au traitement du paiement (nous ne stockons pas les numéros complets de cartes bancaires).

• Détails de commande : produits achetés, historique des commandes, préférences.

• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, cookies et données d’utilisation du site.

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

• Traiter et livrer vos commandes.

• Communiquer avec vous au sujet de vos achats, retours et demandes de support.

• Vous envoyer des offres, promotions ou actualités (uniquement avec votre consentement).

• Améliorer notre site web et nos services.

• Respecter les obligations légales et réglementaires marocaines.

4. Partage de vos informations

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles ne peuvent être partagées que dans les cas suivants :

• Avec nos partenaires de livraison : pour assurer l’expédition de vos commandes.

• Avec les prestataires de paiement : pour traiter les paiements de manière sécurisée.

• Avec les autorités compétentes : si la loi marocaine ou une décision judiciaire l’exige.

5. Sécurité et protection des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.
Les paiements sont effectués via des passerelles sécurisées et cryptées.
Vos données sont hébergées conformément aux normes marocaines de protection des données.

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies afin de :

• Améliorer votre expérience de navigation.

• Sauvegarder vos préférences (ex. panier, langue, etc.).

• Analyser le trafic du site pour optimiser nos services.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

7. Vos droits selon la loi marocaine (Loi n°09-08)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles.

• Droit de rectification des informations inexactes ou obsolètes.

• Droit de suppression de vos données, lorsque cela est applicable.

• Droit de retrait du consentement pour les communications marketing à tout moment.

Toute demande peut être adressée à : support@nassimy.com

8. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire à :

• L’exécution de vos commandes et du service après-vente.

• Le respect des obligations légales, comptables ou fiscales marocaines.

9. Transferts internationaux

Si vos données sont transférées hors du Maroc (par exemple, pour l’hébergement ou le paiement), nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place afin de protéger vos droits.

10. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre.
Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la nouvelle date d’entrée en vigueur.

11. Nous contacter

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

📍 Adresse : Marrakech, Maroc
📞 Téléphone : +212 626 340 758
📧 E-mail : support@nassimy.com

⚖️ Cette politique de confidentialité est conforme à la Loi marocaine n°09-08 sur la protection des données personnelles et à la Loi n°31-08 sur la protection du consommateur.